แอปเปิ้ลเปิดสอบสวน ข่าวรั่วไหลครั้งมโหฬาร ก่อนงานเปิดตัวไอโฟนรุ่นใหม่

(AP Photo/Marcio Jose Sanchez, File)

เมื่อวันที่ 11 ก.ย. บีบีซีรายงานว่า แอปเปิ้ล เปิดการสอบสวนกรณีมีข่าวรั่วไหลก่อนงานเปิดตัวไอโฟนรุ่นใหม่ในวันที่ 12 ก.ย.นี้ ที่สำนักงานในเมืองคูเปอร์ติโน รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา (เมืองไทย ตรงกับวันที่ 13 ก.ย.) ทั้งในส่วนข้อมูลรายละเอียดบางส่วนของไอโฟนรุ่นใหม่ ระบบปฏิบัติการไอโอเอส และฟีเจอร์หลายอย่างรั่วไหลออกไปสู่สังคมออนไลน์

เบื้องต้นคาดว่า ผู้ปล่อยข่าวเป็นพนักงานภายในของแอปเปิ้ล ต้องการจารกรรมข้อมูลเพื่อทำลายงานเปิดตัวที่กำลังจะมีขึ้น

นักวิจารณ์ไอทีระบุว่านับเป็นการรั่วไหลครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของแอปเปิ้ล แต่บางคน มองว่า จะไม่ส่งผลกระทบต่อยอดจำหน่าย และงานเปิดตัวของแอปเปิ้ล เพราะยังมีรายละเอียดอื่นอีกจำนวนมากที่แอปเปิ้ลหาแง่มุมมานำเสนอ รวมทั้งกระแสในแวดวงไอทีก็ให้ความสนใจไอโฟนอยู่แล้ว

การสอบสวนเบื้องต้นพบว่า เว็บไซต์ 9to5Mac และ MacRumors ได้รับยูอาร์แอลจากบุคลากรภายในของแอปเปิ้ล ทำให้เข้าถึงไอโอเอสเวอร์ชั่นใหม่จากแอปเปิ้ลที่พัฒนาแล้วเสร็จและคาดว่าจะเปิดตัวพร้อมกันกับไอโฟนรุ่นใหม่

 (AP Photo/Marcio Jose Sanchez, File)

ไอโอเอสเวอร์ชั่นใหม่ระบุถึง “ไอโฟน เอ็กซ์” (iPhone X) ที่คาดการณ์กันว่าจะเป็นไอโฟนที่ได้รับการออกแบบใหม่ทั้งหมด เนื่องในโอกาสครบรอบ 10 ปีของไอโฟน พร้อมกันกับไอโฟน 8 และ ไอโฟน 8 พลัส พร้อมฟีเจอร์ใหม่ อาทิ ระบบพิสูจน์อัตลักษณ์ด้วยใบหน้า (facial recognition) ที่จะมาแทนการกรอกไอดีกับรหัสผ่าน รวมทั้งแปลงเป็นอิโมจิ ที่แอปเปิ้ลเรียกว่า “อะนิโมจิ” ขณะใช้แอพพิลเคเชั่นสนทนา

นายจอห์น กรูเบอร์ บล็อกเกอร์ชื่อดังในแวดวงผลิตภัณฑ์ของแอปเปิ้ล ระบุว่า จากการตรวจสอบพบว่าไอโอเอสรุ่นใหม่นี้ดาวน์โหลดได้จากทุกคน (ที่ได้ยูอาร์แอล) โดยบุคคลภายในแอปเปิ้ลเป็นผู้ลักลอบมอบยูอาร์แอลดังกล่าวให้กับเว็บไซต์ 9to5Mac และ MacRumors ตนไม่คิดว่าเป็นความผิดพลาด แต่เป็นเจตนาร้ายต่อองค์กรของแอปเปิ้ล

“หลายสิ่งที่แอปเปิ้ลต้องการเก็บไว้เป็นเซอร์ไพรส์ภายในงานเปิดตัวถูกนำมาเปิดเผยไปเสียแล้ว” นายกรูเบอร์ กล่าว

บีบีซี ระบุว่า จากการตรวจสอบของบีบีซีพบว่าบุคคลดังกล่าวที่มอบยูอาร์แอลของไอโอเอส 11 ฉบับสมบูรณ์ หรือโกลด์ มาสเตอร์ (GM) ให้กับเว็บทั้งสองแห่ง พบว่าใช้คอมพิวเตอร์เครื่องที่อยู่ภายในบริษัทของแอปเปิ้ล ส่วนแอปเปิ้ลยังไม่มีความเห็นต่อเรื่องที่เกิดขึ้น

จากลิงค์ของไอโอเอส 11 (GM) ที่รั่วไหลออกมานั้น พบว่า ยืนยันข้อมูลหลายอย่างและฟังก์ชั่นใหม่ๆ อาทิ การกล่าวถึงไอโฟน เอ็กซ์ แอปเปิ้ล ว็อตช์รุ่นใหม่ และแอร์พ็อดรุ่นใหม่ ฟังก์ชั่นเฟซ ไอดี (สแกนใบหน้า) ซึ่งจะเป็นทางเลือกใหม่สำหรับใช้แทนทัชไอดี (สแกนลายนิ้วมือ) รวมไปถึงอะนิโมจิ ซึ่งเป็นอิโมจิแบบใหม่แปรผันตามอารมณ์บนใบหน้าผู้ใช้

นายเบน วู้ด นักวิเคราะห์จากซีซีเอส อินไซด์ มองว่า ข่าวรั่วไหลดังกล่าวทำให้งานเปิดตัวที่กำลังจะมาถึงอาจลดความน่าสนใจลงไปบ้าง แต่ตนรับรองได้ว่าแอปเปิ้ลจะพยายามค้นหาตัวบุคคลนี้อย่างถึงที่สุด และบุคคลนี้จะต้องถูกลงโทษอย่างไร้ความเมตตาอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม ในแง่ของยอดจำหน่าย ตนคิดว่าจะไม่ส่งผลกระทบ

“ถ้าเป็นแบรนด์อื่นๆ ลักษณะการรั่วไหลแบบนี้อาจส่งผลกระทบแน่นอนต่อยอดจำหน่ายในงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ แต่สำหรับแอปเปิ้ลนั้นถือว่ามีความพิเศษ เพราะไอโฟนนั้นมีความต้องการจากตลาดสูงมาก และมีผู้นิยมไอโฟนอย่างมหาศาล เพียงรายละเอียดเพียงเล็กๆ น้อยๆ ที่รั่วออกมานั้นไม่ได้มีผลทำให้บุคคลเหล่านี้มีความต้องการซื้อน้อยลง” นายวู้ดกล่าว

Related posts

Leave a Comment